ورشة تدريبية متخصصة حول مهارات القيادة في صناعة الضيافة لطلبة كلية السياحة والفنادق
نظّمت كلية السياحة والفنادق ورشة تدريبية متخصصة بعنوان "مهارات القيادة في صناعة الضيافة" قدّمها الأستاذ الدكتور عمر العنانزة، بمشاركة عدد من طلبة الكلية المهتمين بتطوير مهاراتهم القيادية والمهنية استعداداً للانخراط في سوق العمل السياحي والفندقي.
وهدفت الورشة إلى تعريف الطلبة بمفهوم القيادة الحديثة في قطاع الضيافة، وأهم المهارات التي يحتاجها القادة في المؤسسات الفندقية والسياحية، بما في ذلك مهارات التواصل الفعّال، وإدارة فرق العمل، واتخاذ القرارات، وتحفيز الموظفين، والتعامل مع التحديات والمواقف الطارئة في بيئة العمل.
وخلال الورشة، استعرض الدكتور العنانزة مجموعة من النماذج والتجارب العملية المستمدة من واقع صناعة الضيافة، موضحاً الدور المحوري للقيادة في تحقيق التميز المؤسسي ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للنزلاء والزبائن. كما ناقش أهمية بناء الثقافة التنظيمية الإيجابية وتعزيز روح العمل الجماعي داخل المنشآت السياحية والفندقية.
وشهدت الورشة تفاعلاً مميزاً من الطلبة الذين شاركوا في العديد من النقاشات والأنشطة التطبيقية، حيث طرحوا استفساراتهم المتعلقة بالمهارات القيادية المطلوبة في سوق العمل، وآليات تطوير الشخصية المهنية للقيادات المستقبلية في قطاع الضيافة.
وأكد الدكتور العنانزة خلال الورشة أن الاستثمار في تطوير المهارات القيادية للطلبة يعد من الركائز الأساسية لإعداد كوادر قادرة على مواكبة التطورات المتسارعة في قطاع السياحي والضيافة، مشيراً إلى أهمية التعلم المستمر واكتساب الخبرات العملية إلى جانب المعرفة الأكاديمية.
وفي ختام الورشة، أعرب الطلبة عن تقديرهم للمحتوى العلمي والتطبيقي الذي تم تقديمه، مؤكدين أهمية عقد المزيد من الورش التدريبية المتخصصة التي تسهم في تعزيز جاهزيتهم المهنية وتمكنهم من بناء مسارات وظيفية ناجحة في صناعة الضيافة.
