اجتمع رئيس جامعة اليرموك الأستاذ الدكتور اسلام مساد مع عميد كلية السياحة والفنادق الأستاذ الدكتور اكرم الرواشدة وفريقTedQual 2023-2024  المكون من أعضاء الهيئة التدريسية في قسم السياحة والسفر كما ضم موظفي الدوام الجزئي ،وطلبة الدراسات العليا وطلبة البكالوريوس، وبالشراكة مع مركز الاعتماد وضبط الجودة في جامعة اليرموك.

" سياحة الأعيان" تلتقي طلبة كلية السياحة والفنادق في جلسة حوارية

اطلعت لجنة السياحة والتراث في مجلس الأعيان، برئاسة العين المهندس عبدالحكيم محمود الهندي، خلال زيارتها إلى كلية السياحة والفنادق في جامعة اليرموك، على واقع الكلية وتخصصاتها الفرعية.

وتحدث الهندي، بحضور الأعيان محمد الازايدة، وخير الدين هاكوز، وطلال الماضي، وميسون العتوم، ورئيس الجامعة الدكتور اسلام مسّاد، حول ضرورة استغلال طاقات الطلبة وتوظيف مهاراتهم بالشكل المناسب، وتأهيلهم ليصبحوا ذات قدرات منافسة تتناسب مع سوق العمل داخل المملكة وخارجها، مؤكدًا أهمية تحويل تحديات القطاع السياحي والفندقي، الذي يعد من أكبر موارد الاستثمار في المملكة إلى فرص.

وأشار إلى دعم جلالة الملك عبدالله الثاني وسمو الأمير الحسين بن عبدالله الثاني، ولي العهد للشباب وتشجيعهم على الإبتكار والريادة الأعمال في جميع المجالات ومختلف القطاعات، مبينًا أن رؤية التحديث الاقتصادي تترجم ذلك الدعم.

من جهته، لفت مسّاد، بحضور نائبيه الدكتور سامر سمارة والدكتور موسى الربابعة، وعميد كلية السياحة والفنادق الدكتور أكرم الرواشدة إلى أن لقاء أعضاء اللجنة مع أعضاء الهيئة التدريسية والإدارية والطلبة في الكلية في جلسة حوارية مشتركة، كان هدفها تبادل وجهات النظر المختلفة والبناء عليها في تعزيز مسيرة الكلية وتقدمها.

وبين أن كلية السياحة والفنادق تأسست مع بداية العام الجامعي 2011-2012 ضمن رؤية هدفها توفير كوادر بشرية مؤهلة ومتخصصة تسهم في دفع عجلة التنمية الاقتصادية والنهوض بجودة الخدمات السياحية محليا وإقليميا، مشيرًا إلى حصول الكلية على شهادة الجودة العالمية للتعليم العالي للسياحة المعتمدة من منظمة السياحة العالمية.

واستمعت اللجنة إلى ملاحظات ومطالب الطلبة، وأبرزها زيادة عدد المختبرات التدريبية، وإعادة النظر بالتشريعات والقوانين بما يسهم في تحفيز الشباب للدخول في القطاع السياحي.

بدورهم، تحدث الأعيان حول أهمية المضي قدمًا في تطوير عمل الكلية عبر رفع حجم المجال التطبيقي بهدف تطوير مهارات الطلبة وتحسين قدراتهم، لرفد القطاع بالكوادر البشرية المؤهلة.

طلبة التدريب الميداني في كلية السياحة والفنادق يشاركون في رحلة للمعتمرين للديار المقدسة

محاضرة بسياحة اليرموك حول شروط وسلامة الغذاء في المؤسسات السياحية والفندقية

عقدت كلية السياحة والفنادق وبالتعاون مع المؤسسة العامة للغذاء والدواء- فرع اربد، بعنوان "سلامة وصحة الأغذية في المنشأة السياحية والفندقية"، تحدثت فيها الدكتورة هديل أبو سمرا من شعبة التنسيق الفني وتوعية المستهلك في المؤسسة، بحضور عميد الكلية الدكتور أكرم رواشدة، ومدير المؤسسة فرع اربد المهندس عدنان عزايزة، وعدد من طلبة الكلية وأعضاء الهيئة التدريسية.

وقال الرواشدة في بداية المحاضرة أن عقد هذه الفعالية يأتي ضمن سلسلة الأنشطة والفعاليات التي تعقدها الكلية بهدف إثراء المخزون المعرفي لدى طلبتها، وفتح قنوات التواصل مع الجهات المعنية في القطاع السياحي والفندقي، بهدف اطلاعهم على واقع سوق العمل ومتطلباته، مثمناً مؤسسة الغذاء والدواء لتعاونها الدائم مع الجامعة، وما تقوم به من دور فاعل في مجال مراقبة الأغذية في الفنادق والمطاعم الموجودة في محافظة اربد.

بدوره أشار العزايزة إلى حرص المؤسسة على تعزيز التعاون والتواصل مع مختلف المؤسسات الوطنية، بهدف التعريف برسالة المؤسسة ودورها الفاعل في ضمان سلامة وجودة الغذاء، وفعالية ومأمونية الدواء من خلال تطبيق أحدث الممارسات والتشريعات العالمية، وزيادة وعي المواطن بالتداول السليم للغذاء والدواء.

وتحدثت أبو سمرا خلال محاضرة عن شروط وسلامة الغذاء في المنشأة السياحية والفندقية وأهمية مراقبة مثل هذه الشروط لسلامة إنتاج الغذاء في المطاعم التي ستنعكس على سلامة المستهلك، ودور المؤسسة في تطبيق التشريعات الحديثة للرقابة على الغذاء من حيث المواصفات القياسية المعمول بها والمبنية على أسس علمية والمتوائمة مع التشريعات الدولية مع ضمان الالتزام بهذه المواصفات.

وفي نهاية المحاضرة دار حوار موسع بين الطلبة وكادر المؤسسة للإجابة عن الاستفسارات.

"السياحة والفنادق" تُطلق مبادرة لغوية طلابية بالتعاون مع مركز اللغات

ضمن الجهود التي تسعى إليها كلية السياحة والفنادق لتحقيقها في مجال تعزيز المهارات اللغوية لدى طلبتها، أطلقت الكلية وبالتعاون مع مركز اللغات، مبادرة لغوية في مجال اللغة الإنجليزية، كمرحلة أولى لتعليم الطلبة بالمهارات اللغوية المختلفة ضمن نشاطات لامنهجية على مدار شهر كامل.

وتقوم هذه المبادرة من خلال ادماج طلبة الكلية مع زملائهم من طلبة الجامعة والتواصل الفعال باللغة الإنجليزية تطبيقا متواصلا كالمحادثة المباشرة ولعب الأدوار وتقديم العروض التقديمية والاستماع إلى اللغة، وكذلك الزيارات الميدانية إلى المواقع السياحية في إقليم الشمال.

ويأتي تنظيم ومتابعة هذه المبادرة من قبل مساعد عميد كلية السياحة والفنادق لشؤون الجودة الدكتورة فخرية الدراسة ومساعد عميد الكلية لشؤون الطلبة الدكتور فرات المحيسن، والدكتورة اريج العودات من قسم السياحة والسفر، بالتعاون مع مدير مركز اللغات الدكتورة رنا قنديل، والدكتورة رائده رمضان والدكتورة منى ملكاوي.

وكشف عميد كلية السياحة والفنادق الدكتور أكرم رواشدة، عن مشاركة 40 طالبا من كلية السياحة والفنادق و10 طلاب من قسم الترجمة، في هذه المبادرة بمرحلتها الأولى، شاكرا في الوقت نفسه القائمين على هذه المبادرة التشاركية بين عدة جهات في الجامعة، في إطار رؤية الجامعة والكلية في صقل المهارات اللغوية المعرفية لدى طلبة كلية السياحة والفنادق لحاجتهم المهنية لها بعد التخرج.

وحيث رواشدة طلبة الكلية على الإقبال على هذه المبادرة والانخراط في نشاطاتها لما لها من مساهمة في زيادة التفاعل اللغوي الإيجابي بين طلبة الكلية، وبالتالي إكسابهم لممكنات هامة في مسيرتهم المهنية مستقبلا.

يذكر أن هذه المبادرة، تأتي بالتوافق مع حزم المساقات لعدد من اللغات الأجنبية، “الفرنسية والإسبانية والتركية والألمانية والصينية" التي بدأت الجامعة في تدريسها ضمن الخطط الدراسية لبرامج البكالوريوس اعتبارا من العام الجامعي الماضي، إيماناً منها بضرورة تأهيل طلبتها بمهارات تفتح أمامهم فرصا إضافية مما يؤهلهم للدخول إلى سوق العمل والمنافسة فيه بكفاءة واقتدار.

الذكاء الاصطناعي في كلية السياحة والفنادق 

نظمت كلية السياحة والفنادق في جامعة اليرموك اليوم الأربعاء 1-11-2023 محاضرة توعوية لطلبة كليتها بجميع برامجها حول تطبيقات الذكاء الاصطناعي في السياحة والفنادق بالتعاون مع وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة والخبير الدولي في مجال الذكاء الاصطناعي الدكتور رامي دماطي. اذ رحب عميد الكلية الأستاذ الدكتور اكرم رواشده بالحضور وأعضاء الهيئة التدريسية والطلبة الحضور متحدثا اليهم عن أهمية ومستقبل السياحية في ظل التطورات التكنولوجية المختلفة وكيفية الاستفادة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مجال السياحة والفنادق. وقد بدأت المحاضرة بقرأة الفاتحة على أرواح شهداء غزة والدعاء لهم في الصبر والنصر

وبدورها قدمت المهندسة شيماء النمر من مديرية الذكاء الاصطناعي في وزارة الاقتصاد الرقمي شرحا عن الاستراتيجية الوطنية للاقتصاد الرقمي ودورها في الاهتمام بمختلف القطاعات الإنتاجية ومنها القطاع السياحي وأشارت الى ان هذه الاستراتيجية ستسعى مع مطلع العام  2024 الى تدريب الطلب على تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتوعيتهم به من اجل فتح الفرص امامهم للحصول على فرص العمل في هذا المجال، وقد اشارت الى ان السياحة من المجالات الهامة التي يمكن تطبيق الذكاء الاصطناعي بها.

ثم قدم الدكتور رامي الدماطي الخبير الدولي في مجال الذكاء الاصطناعي محاضرة تفصيلية عن تطبيقات الذكاء الاصطناعي في السياحة والضيافة خاصة الواقع الافتراضي والواقع المعزز والبلوك جين Bloch Chain  وغيرها من التطبيقات المختلفة. وقد أشار الى ان هذه التطبيقات ستحول السياحة من صناعة الى ثورة حقيقية ستزيد من الإيرادات السياحية التي تتطلع اليها الدول خصوصا ان التجربة الفرنسية في ها المجال قد قللت التكاليف في عالم السياحة بنسبة 10% وزادت إيراداتها بنسبة 30 %، مما يعني اننا الان امام توجه لا مفر للدول منه في صناعة السياحة وعلينا ان نسارع الركب في هذا المجال. وقد ابدى الدكتور دماطي نيته الحقيقية في التعاون مع جامعة اليرموك التي تسابق الزمن في الوصول الى العالمية ومواكبة التطورات التكنولوجية نتيجة الكوادر الاكاديمية التي تضمها والتي خرجت الى الميدان مبكرا تبحث عن الفرص الحقيقة لتطوير المهارات لطلبتها.

وفي نهاية اللقاء الذي حضرة جميع الكادر الاكاديمي والإداري في الكلية والذي وجد كثافة حضور مميزة خاصة وان الأجيال الرقمية الحالية تبحث عن مثل هذا التوجه في ظل التسارع التكنولوجي في المجالات كافة، أجاب الضيوف المحاضرين عن أسئلة الطلبة المتعمقة في هذا المجال موجهين إياهم الى الاهتمام في تطوير ذاتهم في الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في خدمة القطاع السياحي.

ضمن سلسلة لقاءات عمادة كلية السياحة والفنادق بطلبة الكلية، نظمت الكلية اللقاء الثاني مع الطلبة في قسمي السياحة والسفر والإدارة الفندقية والخاص بالطلبة المستجدين بحضور عدد من ذوي الطلبة.

وبدأ اللقاء الذي تولى إدارته كل من الطالبتين بلقيس الهياجنة والطالبة مريم العتوم، بقراءة الفاتحة على أرواح شهداء الأردن وفلسطين والأمتين العربية والإسلامية.

ورحب عميد الكلية الدكتور أكرم رواشدة، بالطلبة وذويهم، مهنئا إياهم بقبولهم في كلية السياحة والفنادق، مبينا تاريخ تأسيس الكلية واقسامها وبرامجها الأكاديمية.

وعرض رواشدة فرص العمل في القطاع السياحي وحجم الفرص التي يتطلع القطاع لاستيعابها من الموارد البشرية المؤهلة والمدربة في هذا المجال، مشيرا الى ان كلية السياحة والفنادق احدى الكليات العريقة في التعليم السياحي على المستوى المحلي والإقليمي والعالمي خاصة أنها من الكليات الفريدة في الوطن العربي التي حصلت على الاعتماد الدولي في مجال التعليم السياحي والفندق من منظمة السياحية العالمية.

ولفت رواشدة أمام الطلبة المستجدين إلى أهمية هذا الاعتماد وفرصة الوصول من خلاله إلى المعيارية العالمية في التعليم السياحي، مؤكدا أهمية الخطة الاسترشادية التي يجب على الطالب السير وفقها في تسجيل مساقاته في سنواته الدراسية المختلفة، وآلية التدريب الميداني خاصة وأن الكلية الآن بصدد إعداد أدلة التدريب الميداني لبرامجها المختلفة لتكون بمتناول الطلبة قريبا، مشيرا في الوقت نفسه إلى أهمية اللغة في مجال التعليم السياحي.

وأشار إلى أن جامعة اليرموك كانت السباقة من خلال إدماج حزم مساقات لعدد من اللغات الأجنبية كالفرنسية والإسبانية والتركية والألمانية والصينية في الخطط الدراسية لبرامج البكالوريوس اعتبارا من العام الجامعي الماضي، إيماناً منها بضرورة تأهيل طلبتها بمهارات تفتح أمامهم فرصا إضافية مما يؤهلهم للدخول إلى سوق العمل والمنافسة فيه بكفاءة واقتدار.

وفي نهاية اللقاء أجاب عميد الكلية ومساعدوه ورؤساء الأقسام عن استفسارات الطلبة حول مختلف القضايا.

حضر اللقاء كل من رئيس قسم السياحة والسفر الدكتور محمد أبو حجيلة، مساعد عميد الكلية لشؤون الطلبة الأستاذ فرات محيسن، ومساعد العميد لشؤون الجودة الدكتورة فخرية الدرابسة.

في سلسلة من اللقاءات التعريفية والتوجيهية لطلبة البرامج الاكاديمية  المختلفة في اقسام كلية السياحة والفنادق في جامعة اليرموك نظمت عمادة الكلية اليوم الأربعاء 18-10-2023 لقاءها الأول مع طلبة برنامج الارشاد السياحي في قسم السياحة والسفر بحضور كلا من عميد الكلية الاستاذ الدكتور اكرم رواشده ومساعد العميد لشؤون الطلبة الأستاذ فرات المحسين وعدد من أعضاء الهيئة التدريسية في قسم السياحة السفر. اذ رحب عميد الكلية بالطلبة الحضور من مختلف السنوات مطلعا إياهم على تاريخ الكلية والاقسام والبرامج التي تحتويها الكلية، وبين لهم أهمية التخصصات السياحية ومستقبلها وفرص العمل ومجالاتها لخريجي الكلية وبالأخص خريجي برنامج الارشاد السياحي، وقد شدد العميد على أهمية اللغات الأجنبية واتقانها في مجال القطاع السياحي منوها الى ما قامت به رئاسة جامعة اليرموك في قرارها المتعلق بحزمة اللغات الحديثة التي يستطيع الطالب البدء بمسيرته اللغوية التي يرغب العمل بها كمرشد سياحي.

هذا وقد تحدث مساعد العميد لشؤون الطلبة الأستاذ فرات المحيسن عن مشروع الريادة اللغوية الذي شرعت به كلية السياحة والفنادق وبالتعاون مع مركز اللغات لتعزيز اكساب الطالبة المزيد من المهارات اللغوية في السياحة وفي أربعة  لغات مختلفة منها الإنجليزية والفرنسية والألمانية والاسبانية لبدء تطبيقه من هذا الفصل بإذن الله في اللغة الإنجليزية ومن ثم اللغات الاحرى في الفصول السابقة. هذا وقد حضر اللقاء الأستاذ الدكتور عبدالقادر عبابنة الذي تحدث عن تجربته كمرشد سياحي مرخص من وزارة السياحة والاثار، وكذلك الدكتور سالم حراحشة الذي حث الطلبة على مزيد من الاهتمام في تطوير مهاراتهم السياحية.

وفي نهاية اللقاء المثمر الذي استمر لأكثر من ساعتين أجاب الأستاذ الدكتور عميد الكلية والأساتذة الحضور عن استفسارات الطلبة واقتراحاتهم في مجال تخصصهم. ا طالب بعض الطلبة بضرورة عقد اجتماع لأهاليهم لتغيير النظرة الكامنة نحو العمل في القطاع السياحي وخصوصا للإناث. 

قام عدد من أعضاء الهيئة التدريسية في كلية السياحة والفنادق في جامعة اليرموك ممثلة بعميد الكلية الأستاذ الدكتور اكرم رواشدة ورئيس قسم الإدارة الفندقية الدكتور عمر العنانزة ومساعد العميد لشؤون الطلبة والتدريب والاتفاقيات الأستاذ فرات المحيسن بزيارة يوم السبت الموافق 7-10-2023 الى فندق كراون بلازا البحر الميت والالتقاء بالسيدة دانا الكردي Operational Quality Manager at IHG Hotels & Resorts اذ تم اطلاعهم على اقسام الفندق المختلفة والمرافق التابعة للفندق، وبعد ذلك تمت مناقشة أوجه التعاون بين كلية السياحة والفنادق وفندق كراون بلازا في مجالات مختلفة وبالأخص تدريب طلبة قسم الإدارة الفندقية في اقسام الفندق المختلفة ضمن مساقات التدريب العملي، اذ أبدت ادارة الفندق استعدادها التام للتعاون مع كلية السياحة والفنادق وتقديم كافة التسهيلات الخاصة بتدريب هؤلاء الطلبة.

وسيتم في وقت لاحق قيام إدارة فندق كراون بلازا بزيارة الى جامعة اليرموك للسعي الى توقيع عدد من الاتفاقيات في مجالات مختلفة تمت مناقشتها خلال الزيارة.